2020年11月9日至2020年11月13日，金秋时节，常加（上海）农业科技有限公司所有中高层管理者齐聚美丽的江苏常州，参加上海常加第一期的中高层干部管理能力培训。此次培训是由公司高层深思熟虑后决定，由上海常加人力资源部全程组织，是对于上海常加意义重大的一次统一思想、总结2020、展望2021的动员大会。本次培训及拓展训练共计5天时间，虽然集训时间紧凑，但大家却收获满满。

第1天，上海常加包括广东区和江苏区的几乎所有18个养殖基地场长及公司中心所有职能部门家人们从四面八方赶赴江苏省常州市。

第一项内容是各场场长分享各自猪场的养殖现状及发展建议，接下来是公司各职能部门分享本部门的工作成果及如何更好地服务养殖一线，最后是上海常加总部江苏立华牧业股份有限公司董事长程立力程董总结讲话。

程董首先给大家分享了立华的发展历程，有坎坷也有成长；然后对养猪行业的现状及未来发展趋势进行了剖析，程董认为，目前养猪的高行情只是暂时的，养猪最终还是要回归到成本制胜的时代，并要求大家时刻要有成本意识；最后，程董给大家答疑解惑，分享立华接下来的发展规划并就上海常加未来的发展给出了建设性意见，程董指出，上海常加最珍贵的资源就是我们这支年轻的养殖管理团队，上海常加是一个年轻的企业，上海常加未来能达到什么样的高度取决于我们的产品是否有足够的竞争力，取决于上海常加团队的管理水平处在多高的位置，取决于上海常加的体系建设是否规范，尤其是财务和环保方面；最后程董鼓励大家要努力将上海常加创建成一支可持续发展的，可复制的团队。

第2-3天是两天的“凝心聚力，共创未来”的拓展训练，拓展训练是以分组竞赛的形式展开，总共分为三组，分别为“常赢队”，“财神队”，“什么都‘队’”，拓展训练主要有6个项目：“速度与激情”、“急速拼接”、“步步高升”、“急速60秒”、“旱地冰壶”、“绝处逃生”。

虽然比赛过程跌宕起伏，结果也是各有胜负，但是通过两天的拓展训练，每个人或者每支团队都有很多的收获：通过此次的拓展训练，加深了团队间的协作，同时我们每个人及每支小组也发现自己的不足。在竞赛之余，教练更多地引导我们跳出竞赛本身，结合日常的工作进行拓展分享，相信所有参与其中的家人们都有自己的心得和体会。

第一个项目“速度与激情”由5个小项目链接而成，在整个体验过程中，团队需要有个标准化的流程，同时也要分工明确，只有团队中的每个人做好的自己本职工作，才能更好地帮助到团队中的其他人，进而帮助团队取得更优异的成绩。

第二个项目“急速拼接”，每支队伍分为两支小组，一个是沟通小组，另一个是执行小组，沟通小组成员更像是平常工作中的管理者，这个项目告诉我们作为管理者，要学会站在对方的角度考虑问题，不管遇到什么困难，只要大家思想一致，团结协作，一定会攻无不克，战无不胜。

第三个项目“步步高升”给我们的警示是，做任何事情，都要一步一个脚印，脚踏实地，同时也要有一个很好的平台把大家聚到一起，大家互帮互助，各尽其责，通过大家的努力将平台推向更高。

第四个项目“急速60秒”告诉我们碰到问题的时候，先要冷静，观察问题的本质，然后进行思考，最终找到解决问题的方案，这个项目特别像我们之前学习的《猪的信号》系列丛书给我们的警示即观察-思考-行动。

第五个项目“旱地冰壶”告诫我们做任何事情的时候，都要保持谦卑的心态，相信人外有人，天外有天，才能让自己走得更高，走得更远；其次，还要学会坚持，不到最后一刻不能轻言放弃。

最后一个项目“绝处逃生”，所有的常加伙伴都是一个整体，大家齐心协力，共同面对几乎不可能完成的任务。这个项目中人资部门谢滢华作为组织者，对每个人的任务进行分配，大家各司其职，没有一个人退缩，通过每个人的努力，42个人仅用时15分钟就徒手翻越4.2米高的“毕业墙”，为团队的相互协作点赞。

第4-5天由周锦芳周导给大家进行了沟通管理的培训，周导从四个方面给大家进行了分享：

（1）沟通的重要性

（2）沟通的基础知识

（3）沟通金字塔

（4）工作中常用的沟通技巧

关于沟通的重要性，周导分享了“沟通是管理的浓缩”，“管理就是沟通、沟通、再沟通”。培训结束后大家结合自身在工作中遇到的一些问题从不同的维度进行案例剖析，心得分享，受益良多。

沟通的基础知识中，周导分享了“7/38/55”定律，即在整体表现上，旁人对你的观感，只有7%取决于谈话内容；而38%是辅助表达的方法，即口气、手势等；却有55%取决于你看起来够不够份量、有说服力，也就是你的“外表”。

利用“金字塔原理”进行有效沟通时的十六字口诀即“结论先行、以上统下，归类分组，逻辑递进”。教给我们在日常工作学习中以终为始的行为习惯。

在提到工作中常用的沟通技巧时，周总分享了：

1.要学会有效的倾听：

（1）适应讲话者的风格

（2）眼耳并用

（3）首先寻求理解他人，然后再被他人理解

（4）鼓励他人表达自己

（5）聆听全部信息

（6）表现出有兴趣聆听

2.同下属沟通要有良好习惯：

多了解情况

少责骂，多提供解决问题的方法

对他们多鼓励

3.同级同事沟通需要做到：

低调、谦让、主动

学会体谅、严于律已，宽以待人

自己先提供协助再要人家配合、双赢

4.同上级沟通时做好以下几点：

主动报告

对上司的询问有问必答而且清楚

需要上司帮助时，给上司选择题尽量不要给问答题。（方案，案例）

虚心接受批评，不管自己是否认同

接受任务时要毫无怨言

最后，感谢公司在严峻的非瘟形势下给大家提供的这次难得的培训机会，经过5天的培训，相信齐聚一堂的所有上海常加精英们都有不同的心得体会。同时也坚信在接下来的工作中，上海常加在黄总的带领下，每个人都会能量满满，在各自负责的团队中做好领头人的角色，将任务合理分配，责任到人，加强沟通。在立华及常加如此优秀的平台，家人们再度扬帆，统筹合作，各司其职，定不负程董厚望，齐心协力共同谱写上海常加更加辉煌的篇